שאלות תשובות

כמה זמן משלוח?

כלל המוצרים הנמצאים באתר מגיעים מהמזרח הרחוק ובעיקר מסין ולכן זמני המשלוח נעים בין 7-14 ימי עסקים. במקרים חריגים המשלוח עלול להתעכב, מסיבות שלא בשליתטנו. 

אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים בהקדם.

האם אפשר להחזיר מוצרים?

במקרים בהם המוצר הגיע פגום או תקול אנו לוקחים אחריות ומפצים באופן מלא על מחיר המוצר.

יש לשלוח תמונות לווצאפ 053-3790590 ומספר הזמנה.

מעבר לכך אנו לא מאפשרים החזרת מוצרים לאחר שליחתם מארץ המוצא (סין).

כיצד אוכל לעקוב אחר המוצר?

לאחר הרכישה ישלח אליכם מייל עם מספר מעקב עבור המוצר אותו רכשתם.

 

האם אשלם מכס?

במידה וסך הקנייה עולה על 75$ יהיה עליכם לשלם מכס בהתאם לתנאי וחוקי מדינת ישראל.

אין אנו אחראים לתשלום.

 

ניתן ליצור קשר בדרכים הבאות:

טלפון/ווצאפ: 053-3790590

כתובת מייל: [email protected]

שעות פעילות טלפונית :

ימים א-ה 09:00-17:00

יום ו'  09:00-13:00

בווצאפ: ניתן לשלוח בכל שעות היממה.